Забайкальский край

Телефон - вопрос №720359

Здравствуйте, я пару дней назад приобрела телефон.но он глючит, могу ли я вернуть его в магазин или обменять на такую же модель?

Лучший ответ по мнению автора

Buh

Buh
Эксперт месяца

Если он действительно имеет недостатки, то согласно п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей Вы вправе в течение 15 дней вернуть деньги, несмотря на то, что это технически сложный товар. По истечении 15 дней сделать это будет проблематично. Подробно этот вопрос раскрыт в моем блоге на этом сайте. Поэтому не предъявляйте никаких иных требований кроме возврата денег.

P.S. Не забудьте оценить ответ и выбрать лучший. Заранее спасибо.

13.08.13
Лучший ответ по мнению автора

Агибалов Иван Иванович

Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store