Возврат товара - Рязанская область - вопрос №724151

Здравствуйте, такой вопрос.Заказывал товар (наручные часы) стоимость 5000 тр, наложенным платежом.15 08 2013 мне сообщил представитель данного магазина, что мой заказ пришёл на почту по моему месту жительства и дал почтовый идентификатор.На радостях я пошёл на почту, предъявил номер сотрудникам почты и оплатив товар забрал его.На следующий день,16 08 2013 года, я обнаружил некие дефекты часов, нерабочая кнопка + часыостанавливаются периодически.Хотел бы вернуть деньги за часы, хотя мне предложил представитель данного магазина совершить обмен, но я дальше связываться не хочу.Мои дальнейшие действия, деньги не малые не хотелось бы пролететь и остаться с некачественным товаром… очень прошу дать совет?