Прошу Вас подсказать, я съездила в тур и во время поездке выяснила, что его стоимость кардинально отличается от стоимости туров других туристов. Причем я приобретала тур непосредственно от туроператора. Написала письмо, чтобы мне дали разъяснения по цене (авиаперелет, отели...) Правомерны ли мои запросы и как мне себя вести дальше? Есть ли у меня право выяснять это? И такой момент —в договоре указано 3* и 4 * но были только 3, причем самого экономичного класса. Это нормально? можно ли к этому также предъявить претензии. Помогите пож-та!!!