Здравствуйте подскажите что делать - Кемеровская область - вопрос №791655

Здравствуйте подскажите что делать в такой ситуации: бабушка пошла в школу за ребенком(внучкой), у ребенка произошёл конфликт с одноклассницей(1 класс), на что бабушка сказала будите баловаться отведу вас к директору, развернулись и пошли домой, на улице мама балованной девочки, позвала (мою мать) бабушку с зади, и напала применив физическую силу,(чуть не сломав шею), возле школы были дети наша девочка оченьиспугалась и убежала, одна через весь поселок прибежала в больницу звать помощь, при том что у моей матери инвалидность и ей 51 год, а молодой женщине и нет тридцати, местные органы власти разводят руками.