Как установить сезонность вещи (куртка)? - вопрос №826862

Здравствуйте. А Вы сами спрашивали о том когда покупали — зимняя эта куртка или нет? Если Вам сказали, что зимняя- вот Вам и доказательство, поскольку если продавец будет отрицать это обстоятельство, говорить, что она осенняя, а на бирках, как вы указали, нет никакой информации, то тогда Вам еще проще будет отстоять свои права. Согласно ст. 10 Закона о Защите прав потребителей Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.Согласно п.44 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012г. при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). В силу ст.12 Закона О ЗПП если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.Таким образом у Вас в любом случае беспроигрышная ситуация: либо Вы возвращаете зимний товар с недостатками, где гарантийный срок не истек, либо Вы возвращаете этот товар, поскольку продавец Вам не представил информации о том, что товар не зимний.Будут дополнительные вопросы — пишите в чат.