Возврат товара - вопрос №844778

Здравствуйте. Напишите претензию магазину (желательно побыстрее), укажите в ней, когда был куплен телевизор, что нет чека, но факт покупки телевизора Вы можете подтвердить свидетельскими показаниями. 

В магазине всегда ведется учет проданных товаров и они по документации могут проследить, что эта модель куплена именно у них. Могу написать Вам претензию.

Претензию надо писать в двух экземплярах, на одной из них в магазине должны расписаться, что получили и этот экземпляр будет лежать у Вас. 

Если в магазине откажут, что возможно при отсутствии чека,  то обратитесь в суд. По закону отсутствие чека не лишает возможности обратиться со всеми требованиями.

Татьяна. Не забудьте оценивать ответы эксперта.