Вологодская область

о правах ип - вопрос №875161

Здравствуйте! Наша фирма (оформлене на ИП) установила окна ПВХ, а спустя 2 мес. у клиента вздуло подоконник (там шли ремонтные работы), акт о выполненных работах подписан — нам надо переделывать или может отказать?



Дополнение автора от 17.12.13 10:59:10

гарантия 2 года, но «профилактический ремонт запирающего механизма, ремонт или замена испорченных узлов и деталей». разве подоконник подходит к этому? и где мне найти эксперта?

Ответы

Здравствуйте! Ваш ИП давал гарантию? Если да, то нужна экспертиза. Если подоконник вздуло по вине производителя или исполнителя работ, то придется переделывать, а вот если по вине самого потребителя, то можете отказать. 

17.12.13

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store