Здравствуйте! Заказали в компании организацию детского праздника, оплатили заказ полностью, представители компании выдали квитанцию, договор не заключили по причине выхода из строя оргтехники (должны были представить на празднике). Организаторы праздника в нужное время не прибыли и компания не выполнила заказ (в полном объеме). На все просьбы вернуть деньги кормят завтраками. Подскажите пожалуйста как вернуть оплаченные деньги?