Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Возврат денежных средств
Томская область

Возврат денежных средств - вопрос №892324

Здравствуйте! Купил жене телефон 31.12.2012. Гарантия 12 месяцев. (написано в чеке) Через некоторое время он стал плохо работать. 19.10.2013 сдал его в ремонт. 23.11.2013 мне его отремонтировали (бесплатно) и вернули. Спустя время он опять перестал работать должным образом. 30.12.2013 я отдал его в ремонт. В сервисном центре сказали что возможно надо будет платить за ремонт, т.к. 31.12.2013 гарантия заканчивается. Вопрос:правомерно ли это? И еще один: могу я вернуть деньги? Спасибо.

Виктор
30.12.13
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Рейтинг: 318 460

Здравствуйте! Так как товар, дважды ломался в гарантийный период, и вы были вынужденны обращаться на гарантийный ремонт, в соотвествии со ст.18 ЗоЗПП, имеете права вообще сдать этот телефон и потребовать ваши деньги обратно. А о том, что бы платить за ремонт, и речи быть не может.
30.12.13
Лучший ответ по мнению автора

Veta
Сейчас на сайте
Рейтинг: 6 637
14-й в Юриспруденции
Читать ответы

Buh
Рейтинг: 769 163
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 624
2-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее