Свердловская область

купил генератор на машину отнес... - вопрос №924751

купил генератор на машину отнес на проверку в сервис, генератор не рабочий оказался магазин назад не принимает просит акт выполненых работ по установке и наряд заказ которых у меня нет, а есть только дефектная ведомость о том что генератор в нерабочем состоянии, как мне быть?

Ответы

Пишите письменную претензию в магазин с приложением копии «акта дефектовки» он нужен магазину для предоставления, поставщикам и производителям с описанием причин возврата товара. Закон о защите прав не предусматривает даже и этого акта. Только чем по идее. А требовать с вас наряд и акт выполненных работ они не имеют права. Обратитесь в роспотребнадзор и комитет по защите прав потребителя  параллельно. Должно помочь. Желаю удачи. 

27.01.14

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Veta

Сейчас на сайте
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store