Ямало-Ненецкий автономный округ

Приобрела нетбук в кредит... - вопрос №959331

Приобрела нетбук в кредит 14 февраля 2014 года, а 17 февраля 2014 года было выявлено нарушение в его работе (с экраном что то или подсветкой экрана) в магазине говорят что обмену или возрату компьютерная техника не подлежит. тлько экспертиза и ремонт. (а мне зачем такая вещь я ее новую покупала а не после ремонта) подскажите что делать и как правильно!!!

Ответы

согласно ст.18 закона о защите прав потребителей в случае обнаружения недостатка в технически сложном товаре в течение 15 дней можете расторгнуть договор, только претензию необходимо отдать в течение 15 дней не пропустив данный срок.

В СЛУЧАЕ ОБНУРУЖЕНИЯ ЛЮБОГО ПРОИЗВОДСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА, СООТВЕТСВЕННО В ПРЕТЕНИЗИ ЗА МЕСТО РЕМОНТА НЕОБХОДИМО УКАЗЫВАТЬ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.

. В данном случае, обратитесь с претензий в письменном виде на своем экземпляре получите отметку, о возврате денег.

 продавцу,  требование надо заявить только одно, либо деньги за товар – 10 дней для удолет. требования, обмен – 20 дней, ремонт 45 дней.

19.02.14

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store