Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon могу ли я вернуть деньги?
Республика Татарстан

могу ли я вернуть деньги? - вопрос №959696

купила шубу в августе 2013, носить начала в январе.через месяц она вся сзади свалялась и мех весь сломался. чек есть на руках хочу ее вернуть и получить деньги обратно возможно ли это? они говорят что это моя вина якобы я ездила на машине где сиденья с подогревом, но я не ездила.что делать?

валентина
19.02.14
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Ответы

Киселев Александр Викторович

 

Напишите претензию, продавцу на своем экземпляре получите отметку

Требование надо заявить только одно, либо деньги за товар – 10 дней для удолет. требования, обмен – 20 дней, ремонт 45 дней.

Экспертиза товара проводится продавцом в сроки, установленные в данном случае ст.22 настоящего Закона в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 

Экспертиза проводиться за счет продавца, о проведения экспертизы просим известить потребителя о месте и времени проведения экспертизы, для предоставления товара на экспертизу.

 
19.02.14

Buh
от 500 p.
Рейтинг: 769 276
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
от 500 p.
Рейтинг: 87 651
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
от 600 p.
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее