Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Добрый день, приобрёл планшет ASUS,...
Ярославская область

Добрый день, приобрёл планшет ASUS,... - вопрос №966544

Добрый день, приобрёл планшет ASUS, через два месяца при подключении к компьютеру обнаружил характерный запах гари, сдал в сервисный центр, где мне отказали в гарантийном ремонте сославшись на замыкание штекера при подключении стороннего устройства, в результате чего сгорела материнская плата планшета.Предлагают платный ремонт в половину стоимости самого изделия, либо приобретение на запчасти по смешной стоимости.Как быть?, спасибо.

Сергей
25.02.14
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ
гарантийный ремонт планшета

Ответы

Попробуйте провести экспертизу на предмет определения причин произошедшего. Но для этого Вам надо будет представить на экспертизу планшет, компьютер, шнур, с помощью которого подключались к компьютеру. Формально, судя по изложенному Вами, Вам отказали правильно. Но может экспертиза скажет, что проблема в шнуре, который Вы купили вместе с планшетом (в комплекте) или в самом разъеме, стоящем в планшете. Продавец занял выгодную для себя позицию, которую, если хотите чего-то добиться, опровергать надо только Вам и только с помощью заключения специалистов. 
25.02.14

Buh
Рейтинг: 769 276
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 651
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее