Почему не дают справку о подушевом доходе семьи - вопрос №31363

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему мне отказывают в получении справки о подушевом доходе семьи в органе соцзащиты? Мною были предоставлены: справка о составе семьи(я, отец и мать), справка из университета, справка о доходах матери, и выписка из пенсионного счета отца, свидетельствующая о том, что он безработный, также на руках его трудовая книжка, где нет записей сроком больше года (отец не инвалид).Собственно, вся причинаотказа именно в этом, соцзащита утверждает, что они выдадут справку только при условии того, что все работоспособные члены семьи(кроме меня студента)  будут работать и их З/П будет не ниже прожиточного минимума.    Действительно ли они правы?   Справка мне необходима для перевода с контрактной формы обучения на бюджетную.  Спасибо.