Потребительские права - вопрос №60819

срок устранения недостатков товара можна согласовать в письменной форме, в этом случае он не должен превишать 45 дней. Если срок устранения не определен в письменной форме соглашением сторон, то эти недостатки должны быть устранены незамедлительно, т.е. в минимальный срок обьективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Кроме того, на период ремонта техники (товары длительного пользования) вы можете потребовать предоставления вам аналогичного товара (у изготовителя, продавца, уполномоченной ремонтной организации). В случае обнаружение в товаре недостатков — потребитель имеет право на замену товара, или возврат денег если они обнаружены в течении гарантийного срока или срока годности.