Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon банкомат не выдал деньги

банкомат не выдал деньги - вопрос №66402

Помогите пожалуйста!!! 14 марта по просьбе матери снимала деньги с её банковской карты через банкомат. Вставив карту в банкомат я запросила сумму 20000 руб., на экране появилась надпись ждите выдачи денег, через какое-то время появилась стартовая надпись«Вставьте карту». И банкомат не выдал ни денег ни карты ни чека, после чего я была вынуждена оставить банкомат без присмотра и отправится в банк за картой. В банке мне вернули карту и я спросила сотрудницу которая принесла мне карту не было ли там моих денег, на что она мне ответила что ничего там не было. Я успокоилась. отправилась к другому банкомату сняла деньги, не проверила баланса и не взяла чек. А через несколько дней увидела что на карте нет тех 20000 руб. что делать не знаю и времени столько прошло. Позвонила в банк там сказали пишите претензию. От чьего лица писать? Моего или матери как владельца карты. Банк Сбербанк. Можно ли чего-нибудь добиться?
Лукашенко Татьяна Павловна
19.03.11
Юриспруденция
1 ответ
банкомат

Ответы

Рейтинг: 48 429

Претензию, составляйте от имени мамы. Должны провести проверку.
19.03.11

Елена
Сейчас на сайте
Рейтинг: 1 120
20-й в Юриспруденции
Читать ответы

Buh
Рейтинг: 768 969
Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева
Рейтинг: 48 691
2-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее