Здравствуйте. Сломался ноутбук, гарантия не закончилась. В магазине говорят, что данный ремонт будет платным, так как такую поломку устраняют в первую неделю после покупки ноутбука. Должен ли я платит - вопрос №1017836
Здравствуйте, Николай! Нет, платить за ремонт вы не должны. В магазине вас просто обманывают. Даже на товары на которые производителем или продавцом, не установлена гарантия, все равно есть гарантия 2 года. Следовательно оформите письменную претензию о проведении ремонта. И отдайте под роспись в получении в магазин, либо отправьте заказным письмом, если получать претензию лично откажутся. В случае отказа, или неответа на претензию, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и с иском о защите прав потребителя в суд. Всего доброго, не забудьте оценить ответ и выбрать лучший.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте, Николай! Нет, платить за ремонт вы не должны. В магазине вас просто обманывают. Даже н..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1017836-zdravstvujte-slomalsya-noutbuk-garantiya-ne-zakonchilas-v-magazine-govoryat-chto-dannij-remont-budet-platnim-tak-kak-takuyu-polomku. Можно с вами обсудить этот ответ?