Добрый день, при сдаче автомобиля в ремонт в дилерский центр(по гарантии после ДТП), в течении какого времени его обязаны отремонтировать по закону? Нам сказали, что до 3 месяцев, не долго ли это? - вопрос №1024205
Здравствуйте, В соответствии со статьей 20 закона “О защите прав потребителей” недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем (продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме.По закону, срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней. Для более подробной консультации пишите мне в чат.
В Вашем случае речь идет не сколько об устранении недостатков проданного Вам товара, а сколько об оказании услуг по ремонту вследствии ДТП, что не является гарантийным случаем, в связи с которым осуществляется устранение недостатка товара. А согласно пункту 1 ст.27 Закона о защите прав потребителей «исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами».
P.S. Не забудьте оценить ответи выбрать лучший. Заранее спасибо.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "В Вашем случае речь идет не сколько об устранении недостатков проданного Вам товара, а сколько об ок..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1024205-dobrij-den-pri-sdache-avtomobilya-v-remont-v-dilerskij-centr-po-garantii-posle-dtp-v-techenii-kakogo-vremeni-ego-obyazani-otremontirovat-po. Можно с вами обсудить этот ответ?