Ханты-Мансийский автономный округ Югра

Возврат денег или неустойки. - вопрос №1029110

Здравствуйте. 16.02 купил кровать, через некоторое время обнаружилась поломка, 06.03. написал заявление на замену, только 03.04. сервисмен пришел и зафиксировал поломку, сказали что в течении 7 дней поменяют, на сегодняшний день тишина говорят ЖДИТЕ.Вопрос: сколько по закону ждать, можно требовать деньги назад или неустойку

Ответы

Buh

Эксперт месяца

По закону имеете право потребовать возврата денег в течение гарантийного срока со ссылкой на пункт 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона), чем я Вам и советую воспользоваться, раз с Вами поступают непорядочно. Удачи Вам!

P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.

17.04.14

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
3 ответа
03.05.12
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store