Могу ли я вернуть деньги? Здравствуйте. Я вчера купил летнюю обувь, они мне стали сильно натирать.Пришел на следующий день обратно в магазин, что бы вернуть товар,но мне отказали. Законно ли это? - вопрос №1085952
Если товар был в употреблении и при этом является надлежащего качества - отказ законный. Согласно ст.25 ФЗ РФ «О защите прав потребителя»: «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ».
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Если товар был в употреблении и при этом является надлежащего качества - отказ законный. Согласно ст..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1085952-mogu-li-ya-vernut-dengi-zdravstvujte-ya-vchera-kupil-letnyuyu-obuv-oni-mne-stali-silno-natirat-prishel-na-sleduyushij-den-obratno-v-magazin. Можно с вами обсудить этот ответ?