Добрый день, столкнулась с проблемой сдачи телефона в магазин. уже сдавала телефон в магазин около 2-3 лет назад (требовала возврата денег) на 10... - вопрос №1086093
дней. когда вчера пришла в магазин мне сказали, что это будет длиться в течение 45 дней, т.к это технически сложный товар и тд… прочитав закон о защите прав, я увидела, что телефон не относится к сложному товару. и согласно ст 22, я имею право на возврат денег в 10-ти дневный срок. скажите, так ли это? спасибо)
Добрый день. Сенсорный телефон является технически сложным товаром. см. Перечень технически сложных товаров.
Возврат денег продавец обязан осуществить в течении 20 дней, если будет проводить экспертизу. 45 дней, если на ремонт. (ст 18-21 З «ОЗПП»)
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Добрый день. Сенсорный телефон является технически сложным товаром. см. Перечень технически сложных ..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1086093-dobrij-den-stolknulas-s-problemoj-sdachi-telefona-v-magazin-uzhe-sdavala-telefon-v-magazin-okolo-2-3-let-nazad-trebovala-vozvrata-deneg-na. Можно с вами обсудить этот ответ?