Здравствуйте! Заказала модульный дом,построили с браком (деревянный брус гораздо тоньше,чем предусмотрено по технологии,в результате чего стена... - вопрос №1123979
тонкая и множество других недостатков)Оплатила половину стоимости дома)Закон о защите прав потребителей предусматривает: оставить этот дом за мной и вернуть мне уплаченные мной деньги, для того, что бы довести дом до жилого состояния, т.к. это мое единственное жилье?..
Здравствуйте! Вам следует направить исполнителю письменную претензию. В претензии вы вправе требовать:
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
(не забывайте выбирать лучшим понравившийся ответ). Удачи! Всего доброго!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте! Вам следует направить исполнителю письменную претензию. В претензии вы вправе требоват..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1123979-zdravstvujte-zakazala-modulnij-dom-postroili-s-brakom-derevyannij-brus-gorazdo-tonshe-chem-predusmotreno-po-tehnologii-v-rezultate-chego. Можно с вами обсудить этот ответ?