Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Защита прав потребителей

Защита прав потребителей - вопрос №115340

Здравствуйте! Вопрос о защите прав потребителей! Меня окрасили в салоне красоты, результат меня не устроил, о чем я предупредила мастера, но послушав его восхищенные уверения о том что цвет отличный, оплатила услугу, подписала бумагу что претензий не имею, взяла чек и ушла. В этот же день вернулась в салон красоты так как результат так и не стал меня устраивать гдемне заявили что ничем помочь не могут! Подскажите пожалуйста имею ли я право на возврат денег или на устранение нежелательного результата.

Слизова Мария Александровна
13.09.11
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Рейтинг: 673

Здравствуйте! Да имеете полно право на возврат денежных средств в соответствии со ст.14 п.2 Закона о защите прав потребителей а именно: Право требовать возмещения вреда, причинённого вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.Если откажут в выплате обратитесь в комитет по защите прав потребителей вашего города.
13.09.11
Лучший ответ по мнению автора

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 769 024
Эксперт месяца
Читать ответы

Veta
Сейчас на сайте
Рейтинг: 6 637
13-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
2-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее