Купил телефон в кредит. Прошло несколько месяцев и на экране появилась желтая полоса из-за перегрева. Как я читал на форуме многим с похожей... - вопрос №1159339
проблемой заменили экран. Это не решает самой проблемы а только уберет на несколько месяцев желтую полосу. Что можно сделать чтобы поменять или расторгнуть договор купли-продажи? И еще нет гарантийного талона, но гарантийный срок еще не вышел
В вашей ситуации все таки необходимо сдать в гарантийный ремонт телефон, если после ремонта проблема не исчезнет или они не смогут ее устранить тогда Вы смело можете требовать замены товара или возврата цены что и будет расторжением договора, но сначала сдавайте по гарантии. Кстати срок гарантийного ремонта по Закону О защите прав потребителей не должен превышать 45 дней.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "В вашей ситуации все таки необходимо сдать в гарантийный ремонт телефон, если после ремонта проблема..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1159339-kupil-telefon-v-kredit-proshlo-neskolko-mesyacev-i-na-ekrane-poyavilas-zheltaya-polosa-iz-za-peregreva-kak-ya-chital-na-forume-mnogim-s. Можно с вами обсудить этот ответ?