Здравствуйте! Купили варочную поверхность после 15 дней выявилась не исправность не работает блок управления. В сервисе дали справку что это... - вопрос №1189118

Здравствуйте. Если вы покупали указанный товар, не как  ИП или не юр.лицо, имеете право требовать обмена или возврата товара ненадлежащего качества на основании Закона о защите прав потребителя, по истечении 15 дней в следующих случаях:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Продавец обязан по вашей письменной претензии, принять товар провести экспертизу качества и в случае подтверждения заводского брака, произвести обмен или возврат. Не забывайте оценивать и выбирать лучшим понравившийся вам ответ эксперта. Всего доброго!