Продавец отказывается принимать товар и возвращать деньги. - вопрос №1302012
Здравствуйте. Я приобрел 10.12.2014 видеорегистратор, потом я понял что он мне не нужен и решил отдать его обратно в магазин 19.12.2014. видеорегистратор имел товарный вид (царапин и др неисправностей не было), но продавец отказался возвращать деньги за товар и предложил написать заявление, где я попросил принять данный товар. ссылаясь на статью 18 п 1.
Правильно ли я сделал, как нужно было поступить и какие мои дальнейшие действия? объясните пожалуйста.
Спасибо.