Здравствуйте. Приобрел беспроводную клавиатуру в магазине.Спустя пол года клавиатура отказалась работать. Сдал в магазин по гарантии они провели... - вопрос №1324861
экспертизу и сказали что вина в поломке моя, случай не гарантийный.На клавиатуре есть следы пролитой жидкости и искревление самой клавиатуры. Это есть на самом деле, еще в первую неделю эксплуатации я на нее наступил и капнул кофе. Но никаких проблем с работоспособностью не было, пол года исправно работала. После возврата товара мне я обнаружил что клавиатуру даже не вскрывали, болты не сорваны и покрыты заводской краской.То есть по результатам внешнего осмотра они мне отказали в возврате товара. Подскажите как быть?
Здравствуйте. Обратитесь повторно, с письменной претензией, которую следует отдавать под отметку в получении. В случае отказа, - обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Всего доброго!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте. Обратитесь повторно, с письменной претензией, которую следует отдавать под отметку в п..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1324861-zdravstvujte-priobrel-besprovodnuyu-klaviaturu-v-magazine-spustya-pol-goda-klaviatura-otkazalas-rabotat-sdal-v-magazin-po-garantii-oni. Можно с вами обсудить этот ответ?