Здравствуйте. Скажите пожалуйста,при обмене сот. телефона купленного за меньшую цену 6 месяцев назад могу ли я обменять на такой же без доплаты,если теперь он стоит на 2500р дороже? - вопрос №1341362

Сотовый телефон является является технически сложным товаром, Перечень которых согласно последнему абзацу п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона) утверждается Постановлением Правительства, а именно Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924. В соответствии с той же ст.18 Закона по истечении 15 дней после передачи такой товар можно вернуть или обменять только в трех случаях:
1) обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);
2) нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (согласно п.1 ст.20 Закона — максимум 45 дней, если нет соглашения об обратном);
3) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если же основания для обмена товара ненадлежащего качества есть, то в соответствии с пунктом 1 ст.24 Закона «при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится».

P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.

Замену Вам должны произвести на такой же товар. Я так понимаю, у Вас товар ненадлежащего качества. Если Вы хотите поменять на другой товар, то следует доплатить. ст.21 «О защите прав потребителей».

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если гарантия на ваш телефон меньше 6 мес. он признается б/У

Согласно ч. 1 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей», при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. То есть, Вы имеете полное право обменять без доплаты сот. телефон, купленный за меньшую цену 6 месяцев назад, даже если теперь он стоит на 2500 р. дороже.

Пожалуйста, оцените работу экспертов и не забудьте выбрать лучший ответ!