Здравствуйте ,у меня такая проблема. Я делала заказ в интернет магазине.(жев.для похудения). На следующий день,я отказалась от заказа.Причем мне пришлось еще раз заполнить заказную форму,чтобы мне - вопрос №1391829

позвонил их консультант, т.к.ни номеров, ни эл.почты на сайте не указаны. мне звонит их консультант, я говорю, что я совершала заказ и хочу от него отказаться, мне говорят, что моего заказа нет в базе, якобы я в другом месте я заказывала, хотя это не так.и в тоже время консультант спросил причину моего отказа. через неделю начали поступать звонки с горячей линии почты России, и говорить что на мое имя пришла посылка. звонили по 5 раз в день, пришлось поставить в черный список, сегодня, это уже спустя 2 недели, звонит коллекторская служба, тоже автоответчик, угрожает судом, ссылается на 437 статью. как быть? имеют ли право на меня подавать в суд? и звонить запугивать