Здравствуйте,я купила хлебницу в конце декабря 2014 года,после двух месяцев пользования на ней появились трещины в области ручки,я обратилась к... - вопрос №1405464
продавцу с претензией, попросила провести экспертизу, так как уверена что трещины образовались не по нашей вине.Продавец отказалась проводить экспертизу и ответила, что наш товар не подлежит обмену и возврату и мы можем подавать на неё в суд.Как поступить в этой ситуации? возможно ли выиграть суд?
Дополнение автора от 21.03.15 07:32:38 нет гарантия не установлена
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте, Надежда!На купленную хлебницу установлена гарантия?" на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1405464-zdravstvujte-ya-kupila-hlebnicu-v-konce-dekabrya-2014-goda-posle-dvuh-mesyacev-polzovaniya-na-nej-poyavilis-treshini-v-oblasti-ruchki-ya. Можно с вами обсудить этот ответ?