окна пвх.у нас дует из под откосов, лопнул порог из пвх , одна створка окна установлена выше другой,следы клея на откосах, балконная дверь... - вопрос №1446538
самопроизвольно закрывается. можем ли мы потребовать возмещения стоимости договора на покупку и установку окон пвх
Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) «потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами».
Предъявите одно из вышеупомянутых требований либо выполните одно из указанных действий. Любые требования предъявляйте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на описи вложения.
P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (да..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1446538-okna-pvh-u-nas-duet-iz-pod-otkosov-lopnul-porog-iz-pvh-odna-stvorka-okna-ustanovlena-vishe-drugoj-sledi-kleya-na-otkosah-balkonnaya. Можно с вами обсудить этот ответ?