Здравствуйте! В этом банке у меня оформлен договор только на получение по карте заработной платы. Мне приходят смс и звонки об образованной... - вопрос №1556900
задолженности по какому-то кредитному договору… Хотя я никаких кредитов не оформляла. Как прояснить ситуацию?
Здравствуйте Оксана.
Обратитесь в отделение банка, либо позвоните на горячую линию банка с требованием объяснить происхождение звонков и СМС. А еще лучше, направьте в банк письменный запрос на предоставление информации об открытых в нем счетах на ваше имя (дебетовых, депозитных и кредитных), и информации о наличии задолженности по ним. После получения ответа можно будет разобраться в сложившейся ситуации, если кредитных договоров в банке нет, вы имеете право направить письменную претензию о прекращении незаконных звонков и сообщений, которые можно расценить как вымогательство несуществующего долга.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте Оксана.
Обратитесь в отделение банка, либо позвоните на горячую линию банка с требован..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1556900-zdravstvujte-v-etom-banke-u-menya-oformlen-dogovor-tolko-na-poluchenie-po-karte-zarabotnoj-plati-mne-prihodyat-sms-i-zvonki-ob. Можно с вами обсудить этот ответ?