Купила телефон.Третий раз за время гарантии ремонт. Мне уже не нужен такой товар. Я не для этого отдала 20 тысяч, чтобы ходить с телефоном с ремонта. Что делать? Еще слышала о статье. Что в случае - вопрос №1566045
ремонта срок гарантии продлевается на весь срок, когда я не могла пользоваться телефоном.
Здравствуйте. В таком случае согласно ст.18 Закона о защите прав потребителя, вы имели право требовать обмена или возврата товара. Так же срок гарантии, как вы правильно заметили, продлевается. При следующей поломке, обращайтесь к продавцу с письменной претензией и требуйте возврата или обмена товара на аналогичный. Не в коем случае не соглашайтесь на ремонт.
Не забудьте выбрать лучший ответ на вопрос. Всего доброго!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте. В таком случае согласно ст.18 Закона о защите прав потребителя, вы имели право требова..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1566045-kupila-telefon-tretij-raz-za-vremya-garantii-remont-mne-uzhe-ne-nuzhen-takoj-tovar-ya-ne-dlya-etogo-otdala-20-tisyach-chtobi-hodit-s. Можно с вами обсудить этот ответ?