Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Здравствуйте. Купила туфли за 7200. Надела…
Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

Здравствуйте. Купила туфли за 7200. Надела их на работе, походила 2 часа, ни разу не выходила на улицу. За это время испытала адскую боль, туфли... - вопрос №1640403

оказались очень неудобными с неправильной колодкой. На следующий день принесла в магазин, принять их отказались, т.к. деформировалась подошва (маленькие вмятины от песчинок). Не поверили, что не выходила в них на улицу! А ведь я походила в них всего 2 часа в помещении. Имею ли я право потребовать возврат денег? Что для этого нужно сделать?
Евгения
25.09.15
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Ответы

Рейтинг: 1 114
Здравствуйте! Вернуть денежные средства Вы сможете, доказав, что туфли ненадлежащего качества. Напишите претензию продавцу. Если в течение 10 календарных дней продавец не отреагирует, подавайте иск в суд. Но нужна будет экспертиза, чтобы установить качество товара. Если экспертиза будет в вашу пользу, то суд Вы выиграете.
Если консультация была полезной, оцените ее. Не забудьте выбрать лучший ответ.
09.10.15

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 769 320
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 651
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее