Здравствуйте я взяла в кредит телефон 11/10/15 он у меня нестал работать 27/10/15 отнесла его в магазин его проверили и сказали что он с браком они его сдали на экспертизу и сказали что это будет не - вопрос №1680135
раньше чем через 45дней я уже скоро буду за него платить второй раз а телефона все нет.Скажите пожалуйста правы они или нет.
27.10.2015 находится в будущем времени. Уточните даты, а также прошло ли 15 дней со дня покупки, т.к. телефон является технически сложным товаром, Перечень которых согласно последнему абзацу п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона) утверждается Постановлением Правительства, а именно Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924. В соответствии с той же ст.18 Закона по истечении 15 дней после передачи такой товар можно вернуть или обменять только в трех случаях:1) обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);2) нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (согласно п.1 ст.20 Закона — максимум 45 дней, если нет соглашения об обратном);3) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
P.S. Если Вы узнали что-то новое для себя или ответ эксперта оказался для Вас полезным, не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "27.10.2015 находится в будущем времени. Уточните даты, а также прошло ли 15 дней со дня покупки, т.к..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1680135-zdravstvujte-ya-vzyala-v-kredit-telefon-11-10-15-on-u-menya-nestal-rabotat-27-10-15-otnesla-ego-v-magazin-ego-proverili-i-skazali-chto-on-s. Можно с вами обсудить этот ответ?