Добрый день.
Сегодня узнал, что в немецких автокомпаниях (Volkswagen, BMW и др.) есть программа коланс (могу ошибиться с написанием):
гарантия - вопрос №1793045
уже закончилась, в машине произошла поломка (к примеру проблема в двигателе) и эту поломку/проблему признаёт производитель (гарантия уже закончилась). В этом случае производитель компенсирует стоимость деталей, но покупатель должен оплатить сами услуги замены/ремонта. Вопрос: 1) Правильно ли сформулирована услуга и идея; 2) В каких компаниях эта услуга уже есть (громе производителей Германии); 3)Какие документы необходимы для оформления подобной услуги и куда обращаться. Заранее спасибо.