Купила куртку 7 дней назад,бирки отрезала и выбросила.Куртка не нравиться.Чек сохранился. Можно ли ее вернуть в магазин? - вопрос №1824243

Вопрос задан анонимно
30.01.16
1 ответ

Ответы

Здравствуйте!
Пробовать можно, но я более склонен считать, что у Вас его не примут, поскольку согласно ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей» для возврата товара надлежащего качества Вы не должны были срезать бирки. 

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Буду признателен за оценку ответа


30.01.16

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store