кто прав: потребитель или продавец ? - вопрос №195210

У меня такая ситуация. Я купила в магазине утюжок для выпрямления волос.Мне консультант сказала, что там керамическое покрытие.Я пришла домой, внимательно прочитала на упаковке — покрытие не керамическое, а титановое. Пошла обратно обменять с чеком и гарантийным талоном. Мне сказали что товар обмену и возврату не подлежит. На мои слова, что консультант дала мне ложную информацию, мне сказали, что этонадо ещё доказать. Во время разговора с консультантом был 1 свидетель с моей стороны. Подскажите, что мне в таком случае делать?

03.02.12
0 ответов
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store