Свердловская область

В магазине постоянно округляют сумму в большую сторону в пользу продавца. Скажите пож-то как в этом случае поступать покупателю. Как бороться с - вопрос №2184947

этим? Куда обращаться?
Вопрос задан анонимно
31.10.16
2 ответа

Ответы

Buh

Эксперт месяца
Требовать сумму в полном объеме, совершая покупку под видеозапись. Это прямо разрешено частью 4 статьи 29 Конституции РФ и статье 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей». Если сдачу вернуть отказываются или обсчитывают, подавайте заявление об обмане потребителя в Роспотребнадзор (Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека). В действиях продавца присутствует состав административного правонарушения по статье 14.7 КоАП РФ: «обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей».

Накажут разок, потом желание обсчитывать убавится.

P.S. Выберите, пожалуйста, лучший ответ на Ваш вопрос. Если потребуются разъяснения, Вы можете бесплатно получить их, обратившись в чат.
31.10.16
Здравствуйте. Следует незамедлительно и на месте вызывать полицию.
Продавца привлекут по ст. 14.7 КоАП РФ, -
Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Разбираться с продавцом будет или участковый или инспектор ОПНПР.

Надеюсь ответ был полезен.
Не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Удачи!
31.10.16

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store