Свердловская область

Здравствуйте. Я оформила заказ в интернет-магазине на сумку. В наличии её не было. Её изготовили на заказ, но НЕ по индивидуальным меркам. Я внесла предоплату в размере 50%. Магазин отказывается - вопрос №3125689

возвращать мне предоплату, ссылаясь на то, что мои деньги были потрачены. Но по закону о защите прав потребителей я имею право отказаться от товара в любое время до его получения. Как поступить в данной ситуации?

Ответы

Сейчас на сайте

Buh

Buh
Эксперт месяца
Вы сами сослались на пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей». Но нужно приготовиться к тому, что продавец будет доказывать индивидуально определенные свойства товара. Однако из вопроса не следует, что эту сумку никому другому, кроме Вас не продать, а сделана она конкретно под Вас. Стоит попробовать защитить свои права.

P.S. Пожалуйста, выберите лучший ответ на Ваш вопрос. Этим Вы выразите благодарность за полезный ответ.
11.01.19

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store