Приморский край

Здравствуйте. Заказала куклу через интернет-магазин в инсторгаме. Заказ пришёл, но вообще не то что заказывала. Я отправила посылку обратно в тот же день. Туда от куда она пришла. Я нашла компанию - вопрос №3662780

интернет — магазина не без труда конечно. И направила претензию с возвратом денег. Ответ пришёл, но с отказом поскольку посылка так и не дошла до них. Но я получила смс что посылка доставлена. Вот я и думаю что теперь делать?
06.03.20
2 ответа

Ответы

Еще раз написать претензию.
06.03.20

Buh

Эксперт месяца
Подавать в полицию заявление о мошенничестве, т.к. во-первых, прислали не то намеренно скорее всего, а во-вторых, нагло врут, что посылку не получили. Когда получите постановление из полиции, можно будет подать иск с дополнительными доказательствами — материалами проверки из полиции.
06.03.20

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store