Трудовое право - вопрос №367985

Здравствуйте. Пожалуйста, помогите. Учитель написала заявление о переводе на должность учителя 13.09.12 года ( по трудовой она воспитатель) и требует (пишет во все инстанции) предоставить ей ставку учителя языка. На данный момент есть только 9 часов свободных, ибо работает ещё 2 учителя языка, которые в конце мая подписали тарификацию и имеют нагрузку (21 и 23 часа). Она требует забрать уних и дать ей. Как правильно поступить? Как защитить себя в правовом поле? она ссылается на то, что она мать-одиночка и ей все должны пойти на всё. При том, что мы её догружали ещё большей половиной ставки воспитателя, но она написала отказ и требует часы языка. Ведёт себя безобразно, оскорбляя и угрожает учителям, у которых требует одать часы. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!!!!!