Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Я хотела бы узнать как сделать…
Ярославская область

Я хотела бы узнать как сделать верно.У нас ( муж и жена), была приобретена путевка за границу, в турагенстве. Жена заболела за два дня до вылета Ковидом. И никто никуда не полетел. Писали на - вопрос №4530008

аннуляцию тура, туроператор находиться в другом городе ответил турагеству что он возместит только 10% от стоимости.
зояСеребряный
09.11.21
Юриспруденция
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Buh
Рейтинг: 769 276
Эксперт месяца
Здравствуйте, Зоя! Это неправомерно, т.к. согласно ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» у Вас есть право вернуть деньги за вычетом фактических расходов исполнителя в связи с исполнением Вашего договора. Так что пусть потрудятся обосновать свои фактические расходы и невозможность отменить тур.
09.11.21
Лучший ответ по мнению автора

Buh
Рейтинг: 769 276
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 651
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее