здравствуйте! у меня к Вам вопрос, скажите пожалуйста, мы случайно затопили соседей. из — за того что труба с горячей водой на месте закрепления болта треснула а в дальнейшем вообще вышла из — под соединения. и пока мы пытались дозвониться до главного отвечающего за дом, чтоб тот дал ключи, выключить воду на момент ставки заглушки… обязаны ли мы возместить имущерб?