Добры день! Оформлял кредит в почта банке, скрыто навязали покупку сертификата в компанию юрист24. Для расторжения договора в течении 14 дней я направил письмо в адрес юрист24, приложив копию - вопрос №4686761

сертификата и квитанции об оплате. Мне отказали в расторжении договора в связи с тем, что не была приложена копия паспорта. Правомерно ли это?

Ответы

Buh

Эксперт месяца
Здравствуйте, Владимир! Неправомерно. Вы не обязаны прикладывать копию паспорта. На основании статьи 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» Вы как потребитель услуги вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Требования прикладывать копию паспорта в законе нет. Если деньги не вернут, можно подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
17.03.22

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
1 ответ
06.06.11
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store