Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon возврат денег
Приморский край

возврат денег - вопрос №469821

Я купила эл.чайник стеклянный за 1736 рублей. Через 2 дня эксплуатации я обнаружила что стекло внутри треснуло и кусочек стекла лежит на дне. Я обратилась в магазин с просьбой обменять товар, на что они ответили отказом, сказали что мы чайник уронили. Сам чайник они смотреть не стали и на экспертизу не предложили отправить. Тогда я написала письменную претензию, на нееони тоже ответили отказом. Что мне делать дальше? Есть ли смысл обращаться в суд?

Анастасия
18.11.12
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Ответы

Рейтинг: 220

Анастасия, для начала обратитесь в Роспотребнадзор. На продавца это действует отрезвляюще
18.11.12

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 769 441
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 651
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее