Татьяна здравствуйте! Порядок и основания перерасчёта прописаны в разделе 9 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», но для этого должен быть составлен соотвествующий акт. Обращаю Ваше внимание на тот факт что Вам нужно обращаться с соответствующим заявлением не к РСО (ЖКХ) а к своей УК (управляющей компании или ТСЖ, в зависимости от того какая форма управления вашим домом). РСО -ресурсоснабжающая организация Вам ничего не должна. Если же ситуация с недопоставками комм услуг известна для Вашей УК то она должна самостоятельно произвести перерасчёт. Пожалуйста, не забывайте оценивать ответ эксперта, он затратил своё личное время для подготовки ответа. Желаю удачи!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Татьяна здравствуйте! Порядок и основания перерасчёта прописаны в разделе 9 Постановления Правительс..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/536265-zdravstvujte-podskazhite-pozhalujsta-na-osnovanii-kakoj-stati-zhilishnogo-kodeksa-delaetsya-pereraschet-goryachej-vodi-i-otopleniya-moskovskaya-oblast. Можно с вами обсудить этот ответ?