ОСАГО - вопрос №543664

Надо было строчно вписать отца в страховку. Пришла в страховую компанию, в которой страховала автомобиль, и попросила это сделать, предоставив все необходимые данные об отце (номер в/у, дату выдачи, паспортные данные). Мне заявили, что вписать его они не смогут, т. к. у них в данный момент нет на руках лицензии (не продлена), которую им выдадут только через 10 дней. Иэти 10 дней они не имеют права совершать никаких операций. Еще они заявили, что вписать в страховку отца смогут только за деньги, т. к. он у них никогда не страховался. Правомерны ли их действия?