Банковский беспредел - вопрос №634650

Добрый день. В 2009 году в банке взяли кредит в 250000р. на 5 лет под 19,5% годовых. По договору возможно раннее погашение. Платежи дифференцированы, но все 4 года платили более положенного ежемесячного платежаоднако, при оплате ежемесячной суммы более суммы платежа в месяц данная «буферная» сумма по словам сотрудника банка «уходит в счет погашения будущих процентов». Общаа сумма к уплате спроцентами за 5 лет составляет 390000р. 

Так по состоянию на текущий месяц уплачено почти 400000р., а остаток составляет 54000р. Как такое возможно? и что делать чтобы подать в суд на банк?