Некачественный товар - Свердловская область - вопрос №636599
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купили вчера телевизор, пока оплачивали, нам его упаковали не показав в работе, принесли его домой открыли, включили, окозался с дефектом, сегодня унесли в магазин котором покупали, нам еще и сказали что мы его вскрывали(скручены болты), естественно со своей стороны магазин деньги возращать не хочет взяли только на экспертизу, как нам поступить, с обвинением что мы вскрывали телевизор?Что делать в такой ситуации?